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保鮮柜運(yùn)用與保護(hù)：（一） 餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司膳食有關(guān)的食物，不得私用。（二） 發(fā)動保鮮柜前須確保插頭、插座銜接無缺，再通電源。（三） 保鮮柜發(fā)動后須查看保鮮柜有無異常聲響，是否正常作業(yè)。（四） 嚴(yán)格依照保鮮柜容積及承重規(guī)則貯存食物，避免保鮮柜不制冷或停機(jī)（五） 由于保鮮柜溫度為0℃—8℃，食物不行長期存放，以防食物蛻變損壞。（六） 常常查看保鮮柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜作業(yè)，一起做好保鮮柜內(nèi)清潔、 滅菌作業(yè)，確保保鮮柜正常作業(yè)，下降電耗。（七） 保鮮柜玻璃柜門有必要當(dāng)心開啟，嚴(yán)防損壞或傷人。（八） 保鮮柜的保護(hù)作業(yè)要常常進(jìn)行。防塵罩要常常整理；保鮮柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況，及所凍食物量進(jìn)行調(diào)整。（九） 發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)斷電，敏捷向總務(wù)部報(bào)修，并幫忙修理。機(jī)器絕不能帶病作業(yè)。

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餐飲業(yè)的發(fā)展勢頭是有目共睹的，不管是高檔餐飲還是大眾餐飲消費(fèi)都迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期，但是同時(shí)也會有的餐飲企業(yè)面臨著發(fā)展的困惑:新的時(shí)代，新的發(fā)展機(jī)遇，怎么完成新餐飲人的蛻變呢?新支點(diǎn)餐飲管理培訓(xùn)學(xué)校推出的課程，針對全部的餐飲人，不管是技術(shù)上還是管理上，還有市場營銷方面的課程，新支點(diǎn)緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，與餐飲市場發(fā)展的大方向高度契合。同時(shí)提出了如何做好新餐飲人的課題。做好新餐飲人，首先應(yīng)當(dāng)及時(shí)領(lǐng)悟到餐飲市場的瞬息變化，并且搶在其他同行前充分利用到餐飲企業(yè)本身中。比如，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷大行其道，微營銷順勢而為。這就需要餐飲企業(yè)深入學(xué)習(xí)并研究后，充分利用新興的營銷工具，成為企業(yè)獲得高速發(fā)展的工具。

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快餐配送市場收獲優(yōu)異的成績，有哪些獨(dú)特的理念和經(jīng)驗(yàn)？無論是堂食還是外送，快餐配送的服務(wù)都延續(xù)了快餐業(yè)的管理特點(diǎn)：品質(zhì)細(xì)致、低調(diào)高效。每種快餐配送套餐還會根據(jù)季節(jié)、溫度、門店區(qū)域來調(diào)整口味。在這種精細(xì)化的調(diào)整中，消費(fèi)者能感知到快餐配送的有心、用心，滿意度大大提升，企業(yè)的生命力得到了增強(qiáng)。合適的快餐配送套餐溫度在堂食流程中，快餐配送講究的是剛剛制作好的飯就能讓顧客吃到，因?yàn)檫@個時(shí)候溫度適宜，所以味道和口感都是較好的。但快餐配送就難以做到剛做出來就被食用，因此，如何把握快餐配送的溫度，就是快餐配送業(yè)務(wù)首先考慮的問題。相對于面條、餃子等面食及各種中式炒菜，蓋澆飯的形式比較適合快餐配送，快餐配送采用的改良優(yōu)化集中在保溫這個環(huán)節(jié)上。

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食堂承包企業(yè)在提供原材料方面一定要保證新鮮程度，在清洗的過程中，必須要將內(nèi)外的污染物清洗干凈。一些需要及時(shí)保鮮的原材料一定要按照保存要求放到冰箱或儲藏室里。另外，原料的取用都要按照規(guī)則來，剩菜剩飯都要及時(shí)的處理。 其次，是餐具衛(wèi)生方面。餐具要清理干凈，同時(shí)要進(jìn)行消毒。餐桌也要進(jìn)行及時(shí)的清理和消毒。餐具和餐桌在平時(shí)不用的時(shí)候，也需要存放整齊，并關(guān)閉柜門防止外來污染。環(huán)境衛(wèi)生方面，廚房、餐廳等的操作間，要做到每日按時(shí)的清潔和消毒。每一個進(jìn)出操作間工作人員也要保持自身的衛(wèi)生工作，包括工作服的消毒清洗，尤其是要特別注意頭發(fā)和手的清潔程度。試想一下，消費(fèi)者們看到穿戴不夠干凈衛(wèi)生的食堂員工，肯定會影響用餐的心情，進(jìn)而影響整個食堂的用餐環(huán)境。

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食堂風(fēng)險(xiǎn)是指餐飲和餐飲質(zhì)量。如果出現(xiàn)食物中毒事件，將對一個企業(yè)造成致命的打擊。避免食品事故，需要專注的食品管理人員，需要具備證書。對廚務(wù)人員要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，規(guī)范操作，每天的監(jiān)督檢查要落實(shí)到位。同時(shí)，食堂承包商會投保，預(yù)防發(fā)生任何事故，食堂承包商都是事件的主體負(fù)責(zé)人，從而為企業(yè)規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。食堂承包改變了企業(yè)和員工之間的關(guān)系，煩惱之事就變得簡單明了。企業(yè)與就餐員工同一立場，并對食堂監(jiān)督到位；如此在餐飲方面，既可避免企業(yè)與員工直接對撞而造成矛盾，又可毫無顧忌的監(jiān)視食堂運(yùn)作，針對菜肴出品質(zhì)量，并作出相應(yīng)的警告與處罰! 相對于客戶的自營食堂，此項(xiàng)足以讓客戶在食堂餐飲方面更省錢。

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食堂承包現(xiàn)在越來越受歡迎，它的魅力是什么？內(nèi)部食堂承包首先要搞好食品安全和衛(wèi)生?，F(xiàn)在人們擔(dān)心健康和安全問題，特別是地溝油出現(xiàn)后，所以安全是首位的，承包可以完美地解決這個問題。其次，承包可以豐富菜肴，滿足來自世界各地的員工，這可以安撫員工的情緒，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。管理上有許多不便之處。員工與食堂發(fā)生沖突時(shí)，工廠無法制定相應(yīng)的合理處理方法。如果與餐飲公司簽訂合同，雙方將處于合作關(guān)系，并有權(quán)相互監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)飯菜不符合標(biāo)準(zhǔn)或員工投訴，工廠可以告訴食堂進(jìn)行整改。工廠食堂合同也將尊重工廠的意見，并做出相應(yīng)的調(diào)整，以便在雙方的努力下達(dá)到的效果。處理公司后勤食堂的難題。